Foire aux questions
Les cartes cadeaux
2 possibilités :
- La remise en main propre au cabinet : il faudra pour cela convenir ensemble d’un rendez-vous au préalable.
- L’envoi par mail : vous devrez l’imprimer par vos soins
*Comment régler ?
- Pour la remise en main propre, le paiement se fera sur place le jour-même.
- Pour le paiement en ligne, Il me faudra votre numéro de téléphone pour envoyer un lien de paiement (transaction sécurisée SumUp). Une fois le paiement effectué, j’enverrai la carte au plus vite.
*Les informations nécessaires pour compléter la carte :
- La prestation désirée
- Le prénom du bébé ou de la personne
- Le prénom de la personne qui l’offreLa date de naissance du bébé (date de validité de 8 mois pour l’hydrothérapie)
- Votre adresse mail pour l’envoi de la carte
- Cliquez sur la rubrique correspondant au soin qui vous a été offert (choisir l’onglet réalisation carte-cadeau (…)) et choisissez le jour et l’heure de votre rendez-vous en lisant toute la description au préalable.
- Il n’est pas nécessaire de cliquer sur « utiliser une carte cadeau »
- N’oubliez pas de présenter la carte le jour J.
- Indiquez-moi, le nom/prénom de l’offrant, la date approximative de l’achat (et l’adresse mail si carte en ligne) afin que je puisse faire une recherche.
- Je m’engage à faire de mon mieux et décline toute responsabilité si ladite carte n’est pas identifiable sur mes fichiers.
- Oui, avec une prestation du même montant ou en ajoutant la différence.
- Si la prestation choisie est moins chère que celle reçue en bon cadeau demandez un avoir.
- Attention, aucun remboursement ne pourra être effectué.
- Les cartes sont nominatives et ne peuvent être données.
Bien organiser mon rendez-vous
- Âge : À partir de 3 mois.
- Poids : 5.5kg minimum.
- Pas de fièvre.
- Pas de consultation chez l’ostéopathe dans les 48h précédant la séance.
- Ne sont pas autorisés, sauf avis médical par écrit, les enfants atteints de spina bifida, d’amyotrophie spinale de type 1, du syndrome de Down ou de paralysie cérébrale.
- Je vous enverrai les petites informations nécessaires la veille (également pour le Head Spa).
- Si rendez-vous pour bébé : la couche de bain sera fournie pour l’hydrothérapie.
- Cela dépend des bébés, le principal étant que bébé ait fait sa sieste et prit son repas avant ou ne soit pas dans son temps de sieste ou de repas.
- Absolument, ces moments vous appartiennent et il vous est totalement permis d’en garder des souvenirs (si vous le souhaitez, n’hésitez pas à me transmettre vos clichés ou vos vidéos).
- Oui, les deux parents sont les bienvenus.
- Les aînés peuvent également être présents, à condition que cela reste compatible avec l’ambiance douce et calme du lieu. Chaque séance se déroule dans un cadre cocon, pensé pour la détente de bébé.
- Oui, la séance d’hydrothérapie sera même bénéfique pour son système respiratoire.
- N’hésitez pas à vous munir de son matériel de lavage de nez pour la fin de séance.
- Le vaccin n’est pas contre indiqué et n’a aucun impact sur les séances de certains bébés mais je vous recommande de prendre rendez-vous avec quelques jours d’espacement.
- Attention, une annulation à moins de 24h de l’heure du rendez-vous pour ce motif ne saura être valable en raison de votre choix de date sur ces deux rendez-vous rapprochés.
- Oui, tout à fait.
- L’hydrothérapie ne s’adresse pas uniquement aux bébés qui rencontrent des difficultés.
- Elle peut être vécue comme un moment de découverte, de plaisir.
- Également pour l’initiation à la nage, le développement moteur et la découverte sensorielle.
- N’oublions pas non plus le moment de partage avec vous, parent.
votre question n’apparait pas dans la F.A.Q :
Contactez-moi directement par mail : camomillebabyspa@gmail.com ou par appel/sms : 07.81.86.06.86
